|
Vil du arbejde tæt på medlemmerne i en organisation, hvor service, fællesskab og kvalitet går hånd i hånd? Har du erfaring fra en medlemsorganisation eller lignende? Kan du se optimeringsmuligheder i de daglige arbejdsprocesser? Så er du måske vores nye kollega i Medlemsservice i Finansforbundet. Om jobbet:Som medlemsadministrator kommer du helt ind i maskinrummet i Finansforbundet. Vi har fokus på service og digitalisering. I rollen er du med til at sikre, at vores medlemmer får en professionel og medlemsfokuseret service, og at vores medlemsdata er korrekte og opdaterede. Medlemsservice er et centralt kontaktpunkt for Finansforbundets medlemmer. Det er os, medlemmerne henvender sig til, når de fx skifter job, bliver ledige, går på pension eller har spørgsmål til kontingent. Vi registrerer og vedligeholder medlemsdata i vores medlemssystem, så hele organisationen kan yde den bedst mulige service. I Medlemsservice er vi optaget af at optimere og udvikle vores opgaver, så vi hele tiden yder den bedste service til gavn for både medlemmer og Finansforbundets kredse. Som medlemsadministrator arbejder du tæt sammen med Finansforbundets kredse om fx registrering af tillidshverv, oprettelse af arbejdssteder i medlemssystemet, flytning af medlemmer og andre serviceopgaver. Derudover varetager Medlemsservice udvalgte økonomiopgaver. Medlemsservice består af seks engagerede og dedikerede medarbejdere med stærk holdånd. Sammen med den juridiske afdeling udgør vi området Jura og Medlemsservice, som samlet tæller 27 dygtige specialister. Du refererer til teamleder Anders Boeskov og områdechef Bente Kjær Koch. Din profil:
Det er et krav, at du: - Har god IT-forståelse og kan arbejde selvstændigt med programmer i Microsoft 365
- Har erfaring med medlemsbetjening og administration
- Er serviceminded og har lyst til dialog med vores medlemmer
- Er hjælpsom, en holdspiller og bidrager positivt til samarbejdet
- Arbejder grundigt og struktureret
- Har relevant uddannelsesniveau svarende til opgaverne
Vi tilbyder:- En stilling med stort ansvar i et stærkt fagligt miljø, hvor du vil få indflydelse på din dagligdag og din faglige udvikling, og i en organisation, hvor der ikke er langt fra tanke til handling.
- Attraktive løn- og arbejdsvilkår efter gældende intern overenskomst.
Du får arbejdsplads i lyse og åbne lokaler med udsigt til Christianshavns Kanal samt adgang til god forplejning og mange sociale tilbud – bl.a. yoga, kajakker, kunstforening og fredagsbar. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Anders Boeskov på 2963 1568. Ansøgningsfrist er torsdag, den 5. marts 2026. Indledende samtaler vil blive afholdt torsdag den 12. marts 2026, og uddybende samtaler afholdes mandag den 23. marts 2026 med henblik på opstart den 1. maj.
|